Содержание
Заявить о себе и активно начать продажи можно в социальных сетях. Сейчас востребована платформа Instagram. Но чтобы там найти первого клиента, нужно иметь рейтинг, один из показателей показателей которого — количество подписчиков. Набрать подписчиков в Инстаграм можно двумя путями — платный и бесплатный. Рассмотрим оба метода по порядку:
Платные
Оплаченные методы действуют быстрее и эффективнее, так как здесь привлекаются люди, у которых уже есть большая аудитория либо Инстаграм сам показывает ваш контент большему количеству людей.
Таргетированная реклама
Это продвижение можно настроить самостоятельно в бизнес-профиле, интегрированном с вашим аккаунтом в Фэйсбуке, либо с помощью специалистов, которым нужно платить дополнительно. При самостоятельной настройке вы можете рекламировать пост от 100 рублей в день. Далее просто наблюдайте за статистикой и анализируйте данные для дальнейшего развития профиля.
У таргетированной рекламы есть значительный минус — размытая аудитория. Конкретно выбрать потенциальных подписчиков сложно. А в бизнес-профиле желательно запустить рекламу для конкретной целевой аудитории.
Например, вам нужны мужчины 45 лет из Москвы, которым необходимы часы с минеральным стеклом. А в настройках можно найти мужчин 45 лет из Москвы и все.
Лидеры мнений
Лидеры мнений, или инфлюенсеры, это специалисты в конкретной сфере. Их знают и уважают, поэтому мнение агентов и отзывы важны другим людям, которые ориентируются на жизнь лидера. Услуги инфлюенсеров стоят дорого и не каждый согласится на продвижение. Цена зависит от количества подписчиков у лидера мнений.
У них уже есть готовая ЦА в виде фолловеров, которые увидят рекламу продукта. Перед демонстрацией товара лидер обязательно протестирует качество на себе. Возможно и в прямом эфире или на видео. Поэтому ваш продукт должен быть качественным.
Инфлюенсеров ищут в соответствующих агентствах, по хэштегам или геометкам.
Блогеры
Блогеры могут и не быть экспертами в вашей нише, но товар в целом знают. При его выборе учитывайте аудиторию, чтобы продукт был отрекламирован потенциальным покупателям. Во время рекламы блогер расскажет о товаре «человеческим» языком, затрагивая боли будущих клиентов. А подписчики, в свою очередь, прислушаются к их мнению.
Сотрудничество с блогерами омрачает факт вероятного обмана. Вы внесете предоплату, а человек просто не даст рекламу. Чтобы избежать неприятных ситуаций, рекомендуем составлять договор.
Стоимость работы с блогерами ниже, чем у инфлюенсеров. Цена зависит от раскрученности.
Призовые конкурсы
Наверняка, вы встречали такие посты и не один раз. Смысл заключается в вовлечении аудитории с помощью теста или интерактива, в конце которого подписчик получит приз. Например, в рамках конкурса попросите людей подписаться на профиль и отметить пару друзей. Далее пусть сделают репост записи. Вторым вариантом предложите поставить хэштег или геометку в своем посте, где они напишут о вас или продукте.
Минус такого продвижения — приз, который нужно купить и отправить почтой либо в денежном эквиваленте.
Имейте ввиду, что чаще после акции люди моментально отписываются. И у этого метода есть вероятность того, что инстаграм отправит вас в теневой бан, из которого сложно выбраться.
Бесплатные
Самые привлекательные способы продвижения — бесплатные. Это кропотливый труд, здесь все придется делать самостоятельно и активно принимать участие в «жизни» профиля.
Личные контакты
Если ваша страница новая, то изначально привлеките родственников, друзей, знакомых, соседей и коллег. Беспокоить этих людей звонками, письмами или сообщениями не придется, так как Instagram все сделает самостоятельно.
После регистрации профиля зайдите в раздел Настройки и пригласите друзей по схеме ниже.
После этого Инстаграм интегрируется с мессенджерами и соцсетями, которые вы выберите и пригласит знакомых в профиль.
Сарафанное радио
Этот способ продвижения уместен на любом этапе раскрутки аккаунта. Сарафанное радио требует либо минимальных вложений на первоначальную рекламу (лучше таргетированную в инстаграме). Чтобы сарафанка работала, нужен качественный товар или услуги.
Попросите знакомых рассказать о вас и продукте друзьям и друзьям друзей. Пусть люди дадут рекомендацию об экспертности, хорошем обслуживании. Или о классном контент на странице. Все зависит от цели набора фолловеров. Вас отметят в посте, сторис или укажут уникальный хэштег.
Бартер
Взаиморекламу используют и в сарафанном радио, и у начинающих блогеров. Да, блогеры, у которых мало подписчиков от 1000 до 3000, отпиарят вас в обмен на товар. Не скупитесь, пара чашек вкусного кофе с аппетитными свежими круассанами могут раскрутить вашу кофейню за пару месяцев.
Бартер по взаимопиару можно сделать и с коллегами. Вы можете и не быть конкурентами, даже если находитесь на одной территории. Для магазина, который специализируется на продаже отечественных часов, бизнес, связанный с торговлей итальянскими, не конкурент. Этот бренд может рекомендовать вас, как бюджетный аналог качественного товара.
Не забывайте, что много рекламы в профиле отпугнет подписчиков. Поэтому не переусердствуйте.
Рассылка
Смысл метода заключается в отправке ссылки на профиль существующим клиентам. Рассылайте информацию посредством мессенджеров, соцсетей или по электронной почте. Сейчас есть удобная альтернатива ссылке — QR-код, или инстаграм-визитка. Сделать ее легко:
- Нажмите на значок в виде трех полос в правом углу профиля.
- Выберите из списка раздел Инстаграм-визитка.
- Подберите дизайн.
- Нажмите на значок Поделиться.
- Выберите путь отправки (Директ, сторис Инстаграм или ВК, телеграм, вайбер, смс, электронная почта, ватсап или что-то другое). Можно использовать все пути.
Код автоматически отправится выбранным контактам.
QR-код можно прикрепить в виде поста в других соцсетях.
Чтобы это не выглядело навязчивой рекламой, предложите за подписку бонус. Например, чек-лист, бесплатную консультацию, скидку или что-нибудь другое в зависимости от специфики вашей фирмы.
Прямые эфиры
Это очень эффективный метод. Здесь аудитория познакомится с вами поближе. Людям нравится «живое» общение и эмоции. Важно, чтобы прямой эфир был тематическим и наполнен полезным контентом, а не вашей биографией.
Расскажите о продукте, выгодах, которые клиент получит. Но не рекламируйте товар: текущая задача — привлечь аудиторию. Поэтому объясните, что в вашем профиле много полезной информации об услуге.
Stories
Инстаграм-площадка предоставляет для сторис не только маски, эмоджи и гифки, но и опросы, викторины с тестами. Людям нравятся такие вещи независимо от возраста. А если это будет тематический развлекательный контент, это еще лучше. Грамотные вопросы помогут выявить потребности потенциальных клиентов ненавязчивым способом и далее вы будете публиковать интересующий материал.
Пользуйтесь инструментами сторис полностью. Обязательно отмечайте геометки. А хэштегов можно опубликовать не один, а до 3-4. Чтобы они не закрывали основной контент, можете прятать их с помощью инструмента пипетка, который появляется внизу экрана во время написания текста. Это делается в два шага:
- Нажмите на значок пипетки и галочку сверху.
- Перенесите хэштег в удобное место и он сольется с цветом фона.
Кроме интерактивов, публикуйте в историях полезный контент. Например, информацию об акциях, новом товаре, инструкции, адрес и т.д. Очень полезными будут отзывы: обычные скрины переписок с клиентами, которые вас благодарят. Отмечайте этих людей в историях, если они не против. Обычно пользователи этому рады.
Инструмент отсчета хорошо работает, когда вы объявите марафон, конкурс, начало акции. Во-первых, люди увидят сколько у них времени до старта. Во-вторых, он развлечет пользователей, если рядом установить забавную гифку или наложить интересный музыкальный, визуальный контент.
Пользователи смотрят Stories чаще, чем ленту и посты. Поэтому обращайте внимание в первую очередь на этот инструмент.
Визуальный контент
Качественно ведите визуал. Красивые тематические иллюстрации в одном стиле сделают аккаунт привлекательнее. Человек воспринимает четкую, конкретную и понятную информацию.
Визуал нужно структурировать: размещать посты так, чтобы картинки в тематическом стиле размещались в шахматном порядке. Второй важный фактор — надписи на визуальном контенте. Если вы опубликуете просто красивое изображение, человек не поймет, что под ним. Без креатива пишите о чем пойдет речь. Например, Виды кофе или Какие крема подходят для сухой кожи. Все зависит от специфики и содержания следующего текста.
Актуальные сторис также должны быть с обложкой в текущем стиле и обязательно подписаны (Отзывы, Прайс, Примеры, Новинки, Акции, Меню и другие). Желательно использовать не более 4-5 долгосрочных историй, а также регулярно очищать содержимое. Оптимальный срок актуального — 6-8 недель. Согласитесь, акция, которая была 59 недель назад, уже не действует. То же касается прайса. Даже если цены остались прежними, обновите по дате. Так аккаунт выглядит живее и активнее.
Публикуйте только привлекательные и качественные иллюстрации. При обрезке и увеличении качество картинки снижается. Чтобы этого не произошло, используйте специализированные ПО, где есть шаблоны изображений для постов, сторис, буклетов и т.д. Например, программа Canva, Supa, DU Recorder и др.
Пост-контент
После того, как вы привлекли аудиторию визуалом, удерживайте людей содержанием. Для начала составьте контент-план. Продающего контента должно быть немного, иначе вы отпугнете подписчиков. Так как главная задача — это привлечение аудитории, склоняйтесь к созданию вовлекающего материала, развлекайте пользователей, информируйте, а продавайте только после этого.
Для баланса следуйте плану размещения. Ищите идеи у конкурентов, в тематических пабликах. А еще лучше узнавайте о потребностях напрямую и через интерактивы в сторис.
Соблюдайте структуру постов. Два важных элемента — введение/название, которое должно зацепить и завлечь читателя и заключение — призыв к действию.
Записывайте IGTV и короткие видеоролики со своим участием, где рассказываете полезные вещи о компании, продукте, акциях. Подписчикам интереснее смотреть и слушать, чем читать.
Массфолловинг и масслайкинг
Подписывайтесь в ответ на целевую аудиторию, лайкайте посты и комментируйте записи. Чем активнее вы будете, тем чаще профиль будет «мелькать» у новой аудитории. Это заметят подписчики фолловеров и, вероятно, подпишутся на аккаунт.
Хорошо, если пост человека будет с нерешенной проблемой по «вашей части». Дайте экспертный совет в комментарии. Поставьте лайк предыдущему комментатору. Не вступайте в споры, будьте мягче, лояльнее и не оскорбляйте других, даже если они вас задели. В этом случае лучше молча уйти в сторону.
Раздача бонусов за подписку
Об этом говорилось ранее в рассылке. Укажите это и вне ссылок в шапке профиля, а также в конце постов. Раздавайте подарки (скидки, чек-листы, акции, бонусы) за подписку. Публикуйте эту информацию в сторис. Делайте это ненавязчиво и исходя из текста.
Для привлечения подписчиков нужна взаимная активность: участвуйте во флешмобах, марафонах, «светитесь» там, где обитает целевая аудитория. Необходимо быть энергичным и поддерживать живость профиля на 100%.
Не забывайте анализировать статистику продвигающих действий в соответствующем разделе инстаграм-профиля. Под каждым постом указано количество просмотров, лайков, переходов на страницу, сайт. Также заметите какие параметры больше действенны: хэштеги, геометки или главная страница.